1.安装前注意事项
- windows低版本不支持部分creo高版本,比如windows7不兼容Creo7.0往上的版本。
- 如果你的电脑系统是买电脑自带的。特别是定制系统,很多都会出现不兼容的情况,去微软官网下载原版系统一般都可以解决。
- 如果在新的Windows系统上安装旧版本的Creo或者Proe出现问题,运行安装程序时可以右键属性→兼容性→选择以Windows7并以管理员的身份运行试一下。
- 安装时不要插U盘移动硬盘等,以免更改硬件导致软件许可错误从而导致不能用。
- 笔记本安装时最好把无线网络禁用,部分笔记本会使用无线网络的物理地址,所以当你关闭WIFI的时候会发现许可证丢失。
2.常见安装问题汇总
1.安装时有没有退出杀毒软件? 必须退出,特别是品牌自带的电脑管家等
2.安装时有没有禁用掉无线网络? 禁用无线网络的目的是让软件使用以太网的物理地址,如果没有以太网,也可以使用无线,但是部分电脑切换网络会导致许可丢失
3.有没有安装在中文路径下? 必须全在英文路径下,再中文路径下很多电脑都打不开安装程序
4.新电脑是否更新了驱动? 新电脑下载个驱动精灵或者鲁大师之类的软件更新下常用驱动,比如显卡驱动C+运行库等
5.许可证文件是否在中文路径下? 必须全在英文路径下,再中文路径下部分版本会出现无法识别许可的情况
6.许可证文件是否全部替换之后保存? 替换完成之中一定要保存
7.系统.NET组件是否打开? 部分系统.NET组件未启用可能会导致软件安装程序无法运行!启用.NET见本文下图
8.物理地址里面是不是输入了字母O? 只有数字0没有英文字母O
9.替换物理地址时是否全部替换? 选择全部替换,点替换就仅会替换一处!替换时不要多了少了空格!!!
10.安装包是不是放在了中文路径下?
不能再中文路径下启动安装程序
11.安装程序双击或者以管理员身份运行无反应?
尝试关闭系统组件中的 hyper-v
方法同最下方的启用.net组件
12.配置文件打开时错误
没卸载干净导致,更换安装目录,或者卸载时用geek工具清理,或者手动清理注册表
13.关于Agent未正确初始化
首先在解压的安装文件包内,找到\install\addon文件夹,里面有个creosvcs_64.exe程序,以 管理员身份运行它。
在弹出的对话框,我们点击中间的【卸载】。
卸载后,我们再次以管理员身份运行creosvcs_64.exe程序,先勾选同意,然后点击安装就OK了。

3.安装后出现的部分问题
1.打开Creo时出现的对话框点击确定或关闭之后软件也随之关闭
一般来说都是许可证的问题,可以重新运行Creo的安装程序即可重新选择许可证
如果是笔记本,安装时会有两个物理地址,一个是无线网卡的物理地址,另一个是以太网的物理地址
不能使用无线网卡的物理地址作为安装时的物理地址
但是你如果不经常插网线,那么可以使用无线的物理地址,但是无线不能关闭,关闭无线软件秒退
2.打开Creo是出现Creo内置浏览器加载缓慢,软件卡死或者秒退
是因为打开时默认展开了浏览器的原因
解决方法:打开软件之后选择右上角文件→选项→窗口设置→启动时展开浏览器,把此选项取消,先保存,然后导出配置
3.软件打开是英文
需要对系统的环境变量进行设置。在桌面上右击【我的电脑】,然后选择【属性】-【高级系统设置】-【高级】-【环境变量】,在用户变量中新建一个变量,变量名:lang,变量值 chs ,最后重装软件,或者尝试下方的方法;还没用就要重装系统了。
假如更改变量后打开软件提示许可证过期,先检查你的许可证还有没有显示.dat的后辍名,不显示的话在文件夹选项→查看,将“隐藏已知类型文件的后辍名”的选项取消,再新建一个系统变量,变量名:PTC_D_LICENSE_FILE 变量值为你的许可证存放地址,如:"D:\Creo\xuke\creo.dat" 注意,不要复制我的许可证地址!是你的!!!
在解压的安装文件包内,找到\install\addon文件夹,里面有个creosvcs_64.exe程序,以管理员身份运行它。卸载之后以管理员身份运行creosvcs_64.exe程序

4.解决打开软件需要安装组件
可以屏蔽掉,也可以选择安装,安装后不再弹出
如果需要屏蔽:在选项配置编辑器中找到startup_check_for_visualization
将值设置为no即可